Wir möchten, dass Sie zufrieden sind, sich bei uns wohl fühlen und immer wieder gerne entweder auf unsere Seiten zurückkehren oder uns im Bodegale in Tettnang besuchen!  

Wir haben uns bei der Erstellung des Shops überlegt, unseren Shop mit einem 'Trusted', 'geprüft' oder einem anderen käuflich zu erwerbenen 'Zertifikat' auszustatten. Wir haben uns in den diversen Foren eingelesen, haben die unterschiedlichsten 'Zertifikate' verglichen und natürlich auch deren Preise, Kollegen wurden befragt und auch Kunden. Wir haben nach reiflicher Überlegung beschlossen, das nicht zu machen!

Wir sind überzeugt, dass seriöse Dienstleistung nicht zwingend ein Siegel braucht. Wir geben eine Qualitätsgarantie auf ausgezeichnete Produkte und einen zuverlässigen und kundenorientierten Service. Seit mehr als 27 Jahren bieten wir Weine und Spezialitäten an und wir haben noch jedesmal für besondere und auch kritische Situationen die passende Lösung gefunden. 

Wir haben anstandslos
- Weine als solche zurückgenommen,
- ungenießbare Flaschen ersetzt oder den Preis erstattet,
- Geld zuverlässig und zeitnah zurücküberwiesen,
- Rechnungen oder Lieferungen korrigiert und
- uns nicht mehr gemeldet, sofern gewünscht.

All das wird auch von 'Zertifikatsfirmen' gefordert. 

Wenn Sie, liebe Kunden, überzeugt von uns sind, brauchen wir auch kein -kostenintensives- Siegel, damit Sie wissen, dass wir vernünftig arbeiten. Wenn's was gibt, regeln wir das. Im persönlichen Gespräch und nicht über Social Media. Versprochen!